DATA PROTECTION
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
التزامنا الكامل بحماية بياناتكم الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة
1. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية لتنفيذ وتوصيل الطلبات فقط: الاسم الكامل، رقم الجوال لتأكيد رمز التحقق (OTP) والتواصل أثناء التسليم، عنوان التوصيل داخل المملكة، وعنوان البريد الإلكتروني لإرسال الفاتورة الإلكترونية وتفاصيل التتبع.
2. أمان المدفوعات والبطاقات
لا تقوم منصة SFA بتخزين أرقام بطاقات مدى أو البطاقات الائتمانية في خوادمها على الإطلاق. تتم جميع المعاملات عبر بوابات دفع بنكية معتمدة من البنك المركزي السعودي (ساما) بتشفير 256-bit بمعايير PCI-DSS.
3. حقوق أصحاب البيانات
يحق لكل مستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية المحفوظة وتحديثها أو طلب حذفها نهائياً من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل مع مسؤول حماية البيانات على privacy@sfa.sa.